Fiche fonctionnement - Osuny
Tout le monde !
Tout le monde !
Eloi, Camille, Loan et Stéphane sont développeur·euses dans Yaal Coop et se partagent les tâches liées au développement du site, des services et de l'administration système de Nubla.
Brunélie est UI/UX designer et intégrateur·ice, iel intègre et met à jour la vitrine de Nubla et réalise les supports de communication du service.
L'ensemble des associé·es se partagent les tâches de gestion, rédaction de contenus (légaux, tutoriels, contenus du site vitrine...)
Notre politique d'accès aux machines derrière Nubla, et donc aux données, est de fournir des accès uniquement aux personnes qui interviennent techniquement sur le projet. Aujourd'hui il s'agit de l'ensemble des 4 développeur·euses. Si l'équipe venait à évoluer, la distribution des accès évoluerait aussi.
Nos services sont pour les particuliers, les associations et les professionnels.
Nous proposons des tutoriels pour faciliter l'usage et l'entrée des utilisateur·ices sur nos services depuis d'autres plateformes.
Nous pouvons également être contacté·es sur mastodon (https://toot.aquilenet.fr/web/@nubla) et par e-mail à contact(arobase)nubla.fr pour des explications ou du support.
Pour le moment, nos services sont accessibles pour toute personne ayant un compte parmi nos proches (amis, famille), et des organisations disposent de serveurs dédiés payants. Cependant tout le monde peut nous contacter manuellement pour ouvrir un compte.
A terme, nos services seront disponibles sous abonnement pour les particuliers (avec plusieurs options de montant selon les capacités financières, laissées au choix des utilisateur·ices, dans un but de rendre le service accessible).
1 emlpoyée mi-temps pour la communication
1 emlpoyé mi-temps pour la techqunique
Bénévoles :
- Conseil d'administration
- groupe de travail tech pour soutenir l'employé en technique
- groupe de travail comm pour soutenir l'employée chargée en communication
- gestion quotidien et financier
- soutien / support utilisateurs
- documentation utilisateurs et technique
Assemblée générale des membres
- réunion annuelle
- forum
Nubo, c'est pour chacune et chacun déjà prêt à reprendre la main sur sa vie numérique au quotidien. La coopérative s'adresse aux particuliers (pour des structures des solutions étuiques existent déjà dans les hébergeurs belge).
Les services de Nubo sont payants.
Une seule formule d'abonnement : mail et cloud. Le tarif est basé sur l’espace disque réservé.
Le tarif de base est de 2,5 € par mois pour 5 Go, le prix par gigaoctet supplémentaire est décroissant : 0,50 € par Go jusque 10 Go ; 0,25 € par Go jusque 100 Go ; 0,10 € par Go au-delà de 100 Go. Ce sont les tarifs prévus actuellement. Ils pourront être ajustés en fonction des retours lors des phases de financement et de développement.
Les personnes qui ne sont pas coopératrices paient un supplément de 1 € mensuel, quel que soit l’espace disque réservé.
Les parts de ma coopérative sont à 25 €, un prix volontairement bas pour que tout le monde puisse devenir coopérateur ou coopératrice.
Fondateur et administrateur-modérateur de l'ensemble des services et de l'infrastructure.
Associations, ONG, clubs, particulier⋅es
Support et aide par email ou via les réseaux sociaux dans la mesure du possible
Pour le moment, tous les services sont gratuits avec possibilité de dons et paiements de soutien ponctuels.
Pour schématiser il y a 3 équipes à Cliss XXI.
Aujourd’hui, l'équipe commerciale est constituée de 1 personne, l'équipe technique de 4 personnes et l'administration de 2 personnes (une personne partage une partie de son temps entre l'administration et la technique). Tout le monde est en charge de la bonne gestion du projet coopératif et des projets d'éducation populaire.
Nous avons une offre d'assistance sur l'essentiel des services fournis.
Quelques services gratuits, mais l'essentiel des services sont fournis sur prestation commerciale.
Savine au suivi de projet et relation client Matthias au graphisme et webdesign Martin à l'administration système, démarchage commercial, relation client et au suivi de projet Marie au suivi administratif, suivi de facturation et relation client
Les usagers sont à la fois des particuliers, des associations et des entreprises, c'est très varié en fait.
L'adresse mail support@numericloud.eu permet aux utilisateurs de nous contacter en cas de problème.
L'ouverture d'un compte Numéricloud est gratuite et offre un espace de stockage de 100Mo. Moyennant une contribution libre l'espace peut s'étendre jusqu'à 3Go. Viennent ensuite une offre pour 30Go pour 5€/mois, et 100Go pour 10€/mois. Un cloud sur mesure peut être élaboré selon demande et soumis à un devis. Certains produits sont en option, tel que Collabora online. Le but est d'être le plus accessible possible et de permettre à tous et toutes d'utiliser les logiciels libres.
Benjamin : Co-gérant, Administratif, Accompagnement, Développement
Rémi : Co-gérant, RH, Coaching, Gestion de projet, Infrastructure
Théo : Infrastructure
Thibaud : développement
Julien : développement
Nathalie : accompagnement, gestion de projet
Salariés ou membres des structures clientes (B2B uniquement avec entreprises, coopératives, associations)
Atelier de co-construction, Implémentation itérative, Documentation, Formation, Support
Tous les services hébergeant des données personnelles sont payants et hébergés sur des serveurs fournis par nos clients (pour qu'ils restent propriétaires et maîtres de leur données).
Actuellement 5 services sont proposés gratuitement sans inscription (Etherpad, DrawIO, FramaDate, PrivateBin, Jitsi)